Lieux de visite qualité tourisme et visite guidée

La marque sur les professionnels Qualité Tourisme ™ vous permet de sélectionner en toute confiance des lieux de visite et visite guidée, établissements engagés pour votre satisfaction et qui offrent des prestations de qualité.

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Lieux de visite et visite guidée Qualité Tourisme ™

Pour vous, l’Etat et les professionnels du tourisme s’engagent :

Les professionnels Qualité Tourisme ™ remplissent des critères d’accueil, d’encadrement, de matériel, et de prestation organisée pour satisfaire le touriste.

Un cabinet externe les auditent et répondent à un référentiel suivant le « parcours du client ». Cela comprend donc l’information et la communication, l’accueil personnalisé, la compétence du personnel, le confort des lieux, la propreté et l’entretien des lieux, la valorisation des ressources locales…

Les lieux de visite proposent également aux clients des questionnaires satisfactions. Ceux-ci sont donc analysés pour maintenir le niveau de prestation attendu des clients.

Pour aller plus loin

• Les autres professionnels de la marque Qualité Tourisme ™ dans le département
• Plus d’informations sur la marque sur le site national